TRAMINEXO es un servicio privado e independiente. No pertenece al Gobierno del Ecuador, no emite documentos oficiales y no puede garantizar la aprobación de un trámite. Las autoridades públicas conservan todas sus competencias.
1. Aceptación
Al utilizar esta página, el chatbot o los canales de atención de TRAMINEXO, aceptas estas condiciones y la política de privacidad. Si solicitas un servicio pagado, recibirás previamente información adicional sobre alcance, honorarios y condiciones particulares.
2. Naturaleza de TRAMINEXO
TRAMINEXO brinda información general, organización documental, orientación administrativa, seguimiento y conexión con profesionales cuando corresponda. No es una entidad gubernamental, registro público, notaría, estudio jurídico, institución financiera ni autoridad certificadora.
3. Información orientativa
Los requisitos, valores, plazos, horarios y sistemas institucionales pueden cambiar sin aviso. TRAMINEXO procura utilizar fuentes oficiales, pero el usuario debe confirmar la información vigente antes de pagar, viajar, presentar documentos o asumir obligaciones.
4. Cotizaciones y pagos
- La orientación general inicial puede ser gratuita cuando así se indique.
- Los servicios que generen honorarios deberán cotizarse antes de comenzar.
- Las tasas oficiales deben diferenciarse claramente de los honorarios de TRAMINEXO o de terceros.
- No debe realizarse un pago a cuentas no confirmadas mediante el canal empresarial.
- Las condiciones de devolución o cancelación se informarán en la cotización correspondiente.
5. Obligaciones del usuario
- Entregar información verdadera, completa y legalmente obtenida.
- No compartir claves personales, códigos bancarios o accesos institucionales.
- Revisar documentos y datos antes de autorizar una presentación.
- No utilizar el servicio para fraude, suplantación, alteración documental o evasión de obligaciones.
- Cumplir requisitos y comparecencias personales exigidos por las autoridades.
6. Profesionales independientes
Cuando una gestión requiera asesoría jurídica, contable u otra actividad profesional regulada, se identificará al profesional responsable y su participación deberá respetar las autorizaciones aplicables. TRAMINEXO no debe presentar orientación automatizada como dictamen profesional.
7. Servicios notariales y poderes
TRAMINEXO puede orientar, organizar información y coordinar atención, pero no es una notaría ni autoriza actos notariales. La notaría competente deberá revisar la identidad, capacidad, voluntad, alcance y documentos de cada caso. Las tarifas notariales oficiales, gastos de terceros y honorarios de gestión se informarán por separado. Ningún poder se utilizará fuera de las facultades y del trámite expresamente autorizados por el cliente.
8. Chatbot
El asistente virtual ofrece orientación inicial y no sustituye una revisión humana. Sus respuestas no constituyen asesoría legal, tributaria o financiera. El usuario no debe introducir números de identificación, claves, tarjetas, expedientes completos ni documentos sensibles.
9. Enlaces oficiales y terceros
La página puede enlazar a portales gubernamentales o proveedores externos. Cada tercero controla sus sistemas, contenido, disponibilidad y políticas. La inclusión de un enlace no implica representación, asociación ni respaldo institucional.
10. Titularidad y propiedad intelectual
El proyecto digital TRAMINEXO pertenece a GARCIA ESPINOSA BRAYAN ROBERTH, persona natural con RUC terminado en 8001. Esta declaración comprende el dominio adquirido por el titular, la organización del proyecto, la identidad visual, el diseño de interfaz, los textos originales, la estructura de navegación, el código desarrollado específicamente para la plataforma, sus módulos administrativos y la selección y disposición original de sus contenidos, sin apropiarse de obras, marcas, fotografías, bibliotecas o componentes pertenecientes a terceros.
Queda prohibido reproducir, copiar, modificar, distribuir, vender, publicar, suplantar o utilizar estos elementos para aparentar relación, autorización o representación de TRAMINEXO sin permiso previo y escrito del titular. Las fotografías, tipografías, bibliotecas y demás recursos de terceros se mantienen sujetos a sus propias licencias. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.
11. Disponibilidad
Podemos realizar mantenimiento, corregir información o suspender temporalmente funciones. No somos responsables por fallos de internet, portales públicos, WhatsApp, proveedores de alojamiento o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
12. Limitación responsable
Dentro de lo permitido por la ley, TRAMINEXO responde únicamente por el alcance expresamente aceptado en cada servicio. Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni derechos del consumidor aplicables.
13. Privacidad
El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad. La versión pública evita solicitar documentos sensibles y el formulario de cotización no almacena la información en el sitio.
14. Cambios y legislación
Los términos podrán actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Se aplicará la legislación de la República del Ecuador, sin afectar los derechos o autoridades competentes reconocidos obligatoriamente por la ley.
15. Contacto
Las consultas sobre estas condiciones pueden enviarse al WhatsApp empresarial +593 98 442 3967. No envíes documentación personal hasta recibir un canal seguro y una explicación del propósito de su tratamiento.
¿Tienes una pregunta?
Solicita una explicación antes de contratar o pagar cualquier servicio.
Contactar por WhatsApp →